La trasformazione digitale, resa semplice.
Sei pronto ad acquistare un prodotto, un servizio o le tue risorse cloud gestite? Iniziamo insieme un nuovo progetto! Siamo sempre qui per offrirti una suite completa di best practice, strumenti, assistenza remota e risorse a tua disposizione, così potrai guidare con sicurezza nell'era digitale.
Esplora le nostre soluzioni di assistenza pre e post vendita
Scopri il nostro processo di vendita, trova informazioni su partner, prodotti e servizi, esplora i tuoi preventivi, ordini, fatture, pagamenti e ricevute e molto altro!
Assistenza 24/7/365
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Hai ricevuto un preventivo? Trova il tuo preventivo tramite il suo codice univoco utilizzando il nostro esploratore di preventivi.
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Strumenti e risorse per il calcolo dei prezzi per stimare i tuoi costi orari o mensili per i prodotti e i servizi di Fenix Alliance.
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Fai sentire la tua voce: in Fenix Alliance ti ascoltiamo con attenzione. Siamo costantemente 👀 alla ricerca di feedback!
Scopri il nostro processo di vendita.
Per garantire di essere il partner ideale per la visione dei nostri clienti, ci impegniamo a creare solide relazioni commerciali con le loro persone. Lo facciamo organizzando diverse sessioni di onboarding progettate per stabilire impegni duraturi verso il potenziale dei nostri clienti, sulla base di una profonda comprensione dei loro obiettivi.
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Incontri di vendita
Che tu sia già cliente o voglia diventarlo, se hai bisogno di un servizio speciale o cerchi sconti sui volumi, i nostri esperti saranno lieti di assisterti in qualsiasi momento. Ottieni aiuto nella scelta di un prodotto o di un servizio, oppure per informazioni su un acquisto precedente.
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Sessione di envisioning
Questa sessione di consulenza gratuita inizia con l'analisi del tuo attuale ambiente IT e dei tuoi obiettivi aziendali, per fornirti un quadro chiaro e concreto su come le nostre offerte tecnologiche possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.
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Calcolo del valore
La Value Calculation Session ti aiuta a calcolare i costi previsti, i risparmi e il ritorno sull'investimento (ROI) per il tuo percorso di trasformazione digitale attraverso l'analisi di input specifici, come livelli di servizio, carichi di lavoro e pianificazioni.
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Sessione di Roadmap Tecnologica
Una sessione di IT Roadmap è concepita per valutare tutte le opzioni disponibili al fine di elaborare un piano d'azione per l'implementazione e l'ottimizzazione delle soluzioni di Information Technology in tutta la tua organizzazione.
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Customer Immersion Experience
Un'esperienza di immersione del cliente è un'introduzione pratica agli strumenti e alle soluzioni che offre ai nostri clienti l'opportunità di conoscere e provare in prima persona le loro nuove e potenti soluzioni.
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Workshop di scoperta del valore
Il Value Discovery Workshop (VDW) è una sessione post-vendita progettata per aiutare i nostri clienti ad accelerare la scoperta del valore aziendale, concentrandosi sulle Aree di Interesse prioritarie del cliente.
Supporto
Centro assistenza
Trova le risposte alle domande più comuni e ottieni il supporto di livello enterprise di cui hai bisogno per dare slancio alla tua attività.
VisitaSupporto
Centro per sviluppatori
Dovrai accedere per segnalare un problema o pubblicare un commento riguardo al nostro insieme di API, quote, applicazioni o prodotti per sviluppatori.
VisitaScopri di più sul nostro processo di vendita
Sappiamo che la nostra tecnologia è utile solo se ti aiuta a coinvolgere i clienti, valorizzare i dipendenti, ottimizzare le operazioni e reinventare prodotti e modelli di business. Presso il Fenix Alliance Sales Center, ti aiuteremo a trovare le soluzioni giuste per trasformare la tua azienda, riunendo l'insieme corretto di risorse.:
La tua visione al microscopio
Sessioni di ideazione
Questo briefing della durata di un giorno inizia con l'analisi del tuo attuale ambiente IT e dei tuoi obiettivi aziendali. Successivamente si sposta nell'Envisioning Center, dove vedrai le nostre soluzioni in azione, attraverso potenti demo e scenari personalizzati per soddisfare le tue esigenze.
La giornata comprende una fase di scoperta reciproca, approfondimenti su misura su prodotti e tecnologie e presentazioni di esperti. Culmina con la consegna di un quadro chiaro e concreto su come le nostre offerte tecnologiche possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business.
Sessione di progettazione dell'architettura
Questa sessione personalizzata si concentra sui tuoi obiettivi aziendali e li allinea con specifiche applicazioni software per aiutarti non solo a raggiungere i tuoi obiettivi, ma anche a trarne il massimo vantaggio. Forniremo indicazioni architetturali, consulenza sulle migliori pratiche e analisi dei rischi ai chief technology officer, agli architetti e ai membri senior del tuo team di sviluppo.
Sessioni di consulenza tecnica
Sessioni di trasferimento delle conoscenze
Proof of Concept
In questo workshop approfondito della durata di più settimane, i nostri architetti collaborano a stretto contatto con i membri chiave del tuo personale tecnico per trasferire conoscenze e convalidare soluzioni personalizzate.
Questo workshop può includere anche demo dettagliate e sessioni di formazione. Il tuo team avrà a disposizione una suite di sviluppo privata, sicura e completa di tutto, preconfigurata prima del suo arrivo.
Workshop
Se vedere è credere, immagina cosa può fare un'esperienza immersiva e pratica! Partecipa a un briefing personalizzato che include un ambiente pratico e guidato in cui tu e i tuoi colleghi potete sperimentare in prima persona la visione delle nostre piattaforme e soluzioni gestite.
In connessione con le nostre community
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Hackathon
Durante questa collaborazione della durata di più giorni, il tuo personale tecnico lavorerà con il team Microsoft in modo rapido e iterativo per applicare la tecnologia in modo creativo e creare soluzioni prototipo ai problemi aziendali. Collaboriamo a stretto contatto con il tuo team per trasferire la conoscenza della piattaforma e dei servizi per lo sviluppo delle soluzioni.